防城港市不动产登记中心关于采购不动产服务大厅排队叫号设备的公告

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触摸屏取号终端

液晶显示:21.5寸及以上A规液晶显示屏,分辨率1080*1920,比例9:16,竖屏

触 摸 屏:21.5寸多点电容触摸,高透光,高精准

主机配置:I3处理器/4G内存/128G固态/WIFI及以上配置

打印机头:专用80mm热敏打印机,噪音低,打印速度快,自动切纸。

语音系统:内置音箱和功放,也可以外接音箱

通讯能力:2000平方以内

通讯方式:全无线收发通讯,内置双天线

供电方式:220V独立供电

可  扩  展:身份证模块、二维码模块、内置摄像头

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无线通讯模块

1、 ISM频段无线通信,USB通信接口虚拟串口通信,支持XP和Windows 7 

2、通信频率430-500Mhz,发送功率10dBm,频率误差<10ppm,年老化率<5ppm  室外空旷地视距通信距离200米,室内通信距离根据现场环境的不同,距离50米到150米不等。

3、通信控制器供电采用+5V(±10%)低压供电,通过电脑的USB口供电供电,电流 <400mA,节省一个外部电源

4、USB端口到无线端口的数据是透明传输,也就是所发即所收,用户不需要关心无线底层的数据传输纠错处理,方便用户使用自己的通信协议和组网

5、LED指示灯,指示灯在没有通信的时候0.5S闪烁一次,而有数据通信的时候快速 闪烁,闪烁频率50mS,用户可以通过指示灯可以判断无线通信控制器是否工作和通信。

6、通过外置的拨码开关设置无线频道和测试模式,方便用户使用

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窗口32寸液晶显示设备

基本功能:支持影音,图片,文本内容,支持多媒体素材的任意组合播放,分屏分区播放;支持与排队系统的对接与排队叫号信息的显示,支持集中屏和窗口屏两种显示方式。

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55寸液晶综合显示设备

产品尺寸:55寸   分辨率:1920*1080*亮度:700cd/m2                                   基本功能:支持影音,图片,文本内容 支持多媒体素材的任意组合播放,分屏分区播放;可与排队系统的对接与排队叫号信息的显示,支持集中屏和窗口屏两种显示方式。主机配置:嵌入式ARM四核/1G RAM/8G Flash /安卓9.0                                          

安装方式:壁挂安装/吊装                 供电方式:220V

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窗口无线呼叫设备

8寸卧式液晶安卓平板,配置:A7四核1.2GHZ四核1G RAM/16G Flash        分辨率1280X800                             

虚拟叫号系统:支持登录,退出,隐藏/显示软件主界面,员工密码修改,办理情况查看,呼叫下一位,重呼,开始办理,弃号,结束办理,回呼,特呼,转移,暂停/恢复

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专业版排队软件

现场取号:办事群众在排队取号终端上通过刷身份证完成排队取号操作后,排队取号终端将打印号票,并提醒办事群众取出号票。号票上会显示窗口号、办理业务、排队号、前方等待人数等信息。

窗口叫号:窗口工作人员可在系统中进行叫号,包括呼叫、重呼、下一位、过号功能。系统还显示当前叫号的号码、等待人数信息,方便窗口人员了解排队叫号的相关信息

叫号提醒:政务服务中心排队呼叫方式以大厅广播呼叫为主,屏幕显示为辅,当窗口进行呼叫时,被呼叫的办事群众会广播叫号提醒,提醒办事群众到相应窗口办理业务,同时窗口屏幕上也会显示当前窗口的叫号信息。

窗口信息显示:以窗口上方的液晶显示屏或LED显示屏为载体,通过该设备进行窗口信息和排队叫号信息发布,能够显示窗口名称、窗口状态(如正在办理、空闲、暂停)、当前办理事项、当前呼叫号码信息,便于办事群众及时找到自己所要办理业务的窗口。

等待信息显示:以等待区的液晶显示屏或LED显示屏为载体,与排队取号系统相结合,实现叫号信息实时动态展示,如:请XX号到XX号窗口办理业务。当有号码被呼叫时,以鲜艳色彩突出显示被叫号码,提醒被呼叫办事群众前往窗口进行业务办理;同时可在屏幕上显示等待办理的排队号码列表。

排队取号管理:主要实现排队取号相关功能的配置,包括取号分类配置、区域配置管理、取号时段配置、取号限额配置、预约取号配置、取号权限配置以及取号黑名单管理

取号分类配置:根据业务的类型将取号事项进行分类,如不动产、医疗、社保、税务,便于办事群众能够快速地查找相关事项。

"区域配置管理:对排队取号终端所在楼层、区域进行配置,使得各楼层、各区域的取号终端分别展示相应区域的办理事项,办事群众可针对区域业务进行取号。

针对不同的区域划分,系统根据用户需求设置区域办理业务,业务名称可进行自定义,业务可与部门办理事项进行一对一绑定,也可以完全脱离事项进行取号办理。通过这种业务灵活性设置可以很好地支持大厅的业务动态调整"

取号时间段配置:根据实际使用场景,可动态设置每个业务的办理时段,如上午8点半到11点半、下午2点到5点,在该时段以外的时间,取号相关设备会暂停取号业务,既满足行政服务大厅日常业务办理要求,又保证大厅优质的服务质量。

取号限额配置:根据大厅各部门、各窗口的办件量和办件高峰时段分析,预估同类窗口事项的办理能力。通过后台设置同类业务在同一时段内的取号量以及每日数量上限,若阶段性数量达到已设置的上限数量,该类业务会停止取号并进行提示“今日取号数量已满”。

取号权限配置:对同一身份证当天取号的数量进行限制,同一身份证对于同一业务不能连续取号,从而杜绝任意刷号和倒号卖号的行为。

取号黑名单管理:针对相关人员进行黑名单设置,防止黄牛频繁取号牟取不法利益,以及部分人员恶意取票,影响中心正常事项办理。

取号类型配置:根据事项不同属性分别归类,包括部门、主题、套餐进行分类配置,便于办事群众快速查找相关事项,对多事项联办提供引导服务。

业务评价系统:配合评价器可以实现业务评价功能,办事人员业务办理完成后提示顾客进行评价,评价结果跟办理业务一一对应,便于员工绩效参考和管理。

排队数据统计报表:排队数据统计是对系统中按窗口、员工或者业务的叫号量、业务量、平均办理时间、平均等候时间的数据统计。查询的条件支持自定义时间段、按月度、按季度,查询的类型包括按业务、按窗口、按员工等条件进行查询。系统还支持数据的EXCEL导出功能。可选择日期时间段和其他查询条件,按查询可以查询到该时间段范围内的所有排队统计信息,按下“导出 EXCEL”按钮可以将查询的数据导出 EXCEL 文件。可为业务量统计和业务报表提供数据支撑。

微信预约功能定制:支持定制微信预约排队功能,通过微信公众号实现预约排队取号等功能需求。设备要求加装二维码扫码器。

人证对比功能定制:支持通过刷身份证识别人脸的方式实现人证对比功能,实现本人本证取号,非本人本证不予放号。设备要求加装身份证阅读器和双目人脸识别摄像头。

其他定制功能:软件支持二次开发,可定制开发其他定制功能,以客户需求为准。

套

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微信预约软件

微信预约功能                                                                                                                        微信在线取号功能

查询提醒功能

扫二维码查询当前排队状态

微信查询当前实时排队状态

微信预提醒消息推送

窗口呼叫的时候推送提醒消息(需公立医院,企事业单位才能申请接口)

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其他服务

运输、施工、安装(包括拆除原旧设备)、培训、后期维护

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项

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合计(价格包含税费)

报价单位(盖章):

法定代表人或法定代表人或委托代理人签字:

日期: